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Nos conseils pour
réussir sur le web
Découvrez nos articles de blog et nos conseils pour améliorer votre présence en ligne, optimiser votre site web et développer votre entreprise.
AtelierDeux ans sur un logiciel, quatre jours sur un autre : pourquoi on construit nos propres produits
Une agence est payée le jour de la livraison, alors elle n'apprend jamais ce que ses choix deviennent au huitième mois. Nos produits servent à ça.
Xavier Peich
Commerce en ligneRetours, remboursements, prix affiché : ce que la Loi sur la protection du consommateur impose à votre boutique
Pas de rétractation de 14 jours au Québec, mais cinq obligations réelles : divulgation, contrat écrit, délais, prix tout inclus, garantie légale.
Xavier Peich
ConformitéRançongiciel dans une PME : les 72 premières heures, et ce que la Loi 25 vous oblige à faire
Un rançongiciel est un incident de confidentialité au sens de la Loi 25. Ce qu'il faut faire heure par heure, et le délai légal qui n'existe pas.
Xavier Peich
Sites webUn site accessible : l'obligation qui arrive, et le quart du travail qui compte
Aucune loi n'oblige encore une PME privée du Québec à un site accessible. Ce qui s'en vient, et les six correctifs qui enlèvent 96 % des barrières.
Xavier Peich
ConformitéFormer vos employés à la Loi 25 sans acheter une formation à 3 000 $
Le mot « formation » n'est pas dans l'article 3.2. Ce que la Loi 25 attend de vos employés tient dans une page, 45 minutes et trois réflexes.
Xavier Peich
Commerce en ligneVos produits dans Google Shopping : le flux, les erreurs et ce que ça change vraiment
Ce qu'est vraiment un flux produits, pourquoi Google refuse vos articles, les réglages québécois (français, CAD, taxes) et ce que Shopping ne fera pas.
Xavier Peich
Sites webVos courriels tombent dans les indésirables : SPF, DKIM et DMARC expliqués une fois pour toutes
Trois enregistrements DNS, trois questions du serveur de réception. Pourquoi publier DMARC en p=none ne protège rien, et comment monter les échelons.
Xavier Peich
Sites webPrise de rendez-vous en ligne : vos clients la cherchent déjà par votre nom
Vos clients ne cherchent pas un logiciel de réservation, ils cherchent à réserver chez vous. Ce que la demande réelle exige de votre site.
Xavier Peich
SEOLes aperçus IA de Google mangent vos clics : ce qui reste à récupérer
Les aperçus IA de Google réduisent les clics sur les requêtes d'information. Ce qui est exposé, ce qui ne l'est pas, et comment lire vos vrais chiffres.
Xavier Peich
Sites webLe portail client : quand vos clients cessent de vous écrire pour demander où ça en est
Un portail client sert à rendre inutile le courriel « où ça en est ? ». Les trois niveaux possibles, ce qu'ils coûtent, et quand ne pas en bâtir.
Xavier Peich
Sites webFacturer en ligne : encaisser plus vite sans changer de comptabilité
Ce que le bouton « Payer » change au délai d'encaissement, ce qu'il coûte selon le rail choisi, et les lignes que la loi québécoise exige sur vos factures.
Xavier Peich
Sites webL'infolettre d'une PME qui n'ennuie personne : structure, fréquence et quoi mesurer
Une idée par envoi, une fréquence tenable, et des mesures qui veulent dire quelque chose depuis qu'Apple a rendu le taux d'ouverture inutilisable.
Xavier Peich
ConformitéLa LCAP et votre infolettre : consentement, désabonnement et les amendes que personne ne lit
Consentement exprès ou tacite, mentions obligatoires, désabonnement en 10 jours ouvrables. Ce que la loi anti-pourriel exige vraiment d'une PME du Québec.
Xavier Peich
Commerce en lignePaiements en ligne : Stripe expliqué aux PME
Taux réels au Canada, délais de versement, contestations, Interac : ce que Stripe fait vraiment de votre argent, vu de l'intérieur du tableau de bord.
Xavier Peich
Sites webFormulaires web et pourriels : protéger sans faire fuir
Un formulaire se perd de deux façons : noyé sous le pourriel, ou barré par un casse-tête qui fait fuir vos prospects. Comment protéger sans rien demander.
Xavier Peich
Commerce en ligneDes fiches produits qui se positionnent : arrêtez de copier le fabricant
Pourquoi le texte du fabricant rend votre fiche invisible, ce qui doit le remplacer, et les données structurées qui affichent prix et stock dans Google.
Xavier Peich
Sites webRefondre son site sans perdre son référencement
Une refonte ne perd pas son référencement à cause du design, mais parce que les adresses changent. L'inventaire, la carte de redirections, le lancement.
Xavier Peich
SEOChoisir ses mots-clés : la méthode qu'on applique à notre propre site
La méthode de recherche de mots-clés qu'on utilise pour peich.xyz, avec nos vrais chiffres : partir des services qui rapportent, pas des volumes.
Xavier Peich
Sites webUn courriel professionnel avec votre nom de domaine
Ce que coûte vraiment info.entreprise@gmail.com, les prix réels en dollars canadiens, et les trois enregistrements DNS dont dépendent vos factures.
Xavier Peich
Sites webNom de domaine : bien le choisir, ne jamais le perdre
Le nom de domaine est l'actif le plus mal tenu des PME. Comment le choisir, vérifier qui en est vraiment titulaire, et ne jamais le perdre par inattention.
Xavier Peich
ConformitéAnalytics sans témoins : mesurer son trafic en paix avec la Loi 25
Mesurer son trafic sans témoins ni bannière, c'est possible sous la Loi 25. Ce que vous perdez vraiment, et pourquoi la bannière coûte plus cher.
Xavier Peich
SEOVitesse de site et Core Web Vitals, expliqués à un gestionnaire
LCP, INP, CLS : les trois mesures de vitesse de Google en langage de gestionnaire, avec les seuils actuels et ce qui vaut la peine d'être corrigé.
Xavier Peich
Agents IAAgent IA et données confidentielles : une architecture qui protège
Sécuriser un agent IA se joue dans l'architecture : minimisation à l'entrée, lecture par permissions, réglages d'API, journalisation. Les faits vérifiés.
Xavier Peich
Sites webSécurité de site web pour PME : HTTPS, sauvegardes, mises à jour
Les sites de PME ne sont pas piratés par quelqu'un qui les a choisis. Ils sont balayés par des robots. Ce que ça change dans les mesures à prendre.
Xavier Peich